603124, г. Нижний Новгород, ул. Фабричная, 1

Вопросы и ответы

Вопросы о доставке
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России. Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты. Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.
Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос менеджеру.
Вопросы по возврату
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:  товар не подошел или не понравился;  товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;  товар сломан и не функционирует;  доставили не тот товар;  курьер не приехал за возвратом. Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:  нет следов использования;  сохранился товарный вид;  не повреждена упаковка;  сохранились потребительские свойства товаров;  вы возвращаете весь комплект. Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам.
Общие вопросы
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа. Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
Выберите товары и добавьте их в корзину; Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»; Укажите ваши данные; Выберите способ доставки и укажите адрес; Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»; Оплатите заказ, и он поступит в обработку; Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите или звоните менеджерам.
Задайте Ваш вопрос
Ваше имя:
Ваш вопрос:
Введите код с картинки:
Отправляя форму, я даю согласие на обработку персональных данных.
— Поля, обязательные для заполнения

На этом сайте используются файлы cookie. Продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование. Подробнее. Закрыть